Support
Hulp nodig? Zo bereik je ons
Werkt er iets niet, heb je een vraag of wil je iets laten aanpassen? Kies hieronder wat het snelst werkt.
Zo snel reageren we
- Vragen en aanvragen: binnen 1 werkdag.
- Pakket Volledig ontzorgd: reactie binnen 48 uur op werkdagen, ook voor kleine aanpassingen.
- Storing aan een site of bot die wij hosten: die zien we meestal al voordat jij het merkt, dankzij de bewaking (24/7).
Wat valt onder onderhoud?
- Hosting met beveiligde verbinding (HTTPS).
- Dagelijkse back-ups en updates.
- Bewaking 24/7 met melding bij storing.
- Kleine aanpassingen tot 1 uur per maand.
Hosting + onderhoud kost €50 per maand, excl. btw. Werk daarbuiten rekenen we tegen het uurtarief van €65, altijd na jouw akkoord.
Zelf direct regelen
Wachtwoord vergeten
Vraag een link aan om een nieuw wachtwoord te kiezen.
Inloggen bij Nexa Agents
Je agents, tegoed en bundel bekijken of aanpassen.
Gratis websitescan
Check snelheid, vindbaarheid en veiligheid van je site.
Tip bij een storing: vermeld welke pagina of bot het is, wat je deed en wat je zag (een schermafbeelding helpt het meest).
Benieuwd wat we voor jouw bedrijf kunnen doen?
Vertel in een kort gesprek wat je wilt. Je krijgt binnen 48 uur een eerlijk advies en een vaste prijs. Geheel vrijblijvend.